個人情報の取扱いについて

1. 取得する情報

お問い合わせで入力された会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、販売チャネル、商品・物流に関する情報、同意日時、流入元とUTMパラメータを取得します。会員センターの利用時は、アカウント、商品、入庫、在庫、発送依頼、配送および費用に関する情報を取り扱います。

2. 利用目的

お問い合わせへの回答、お見積り、サービス提供に必要な連絡、本人確認、商品の保管・発送作業、料金計算、サービス改善、不正利用防止および法令上必要な対応のために利用します。

3. 安全管理・保存期間

取得した情報は、利用目的および法令上必要な範囲で保存し、アクセス権限、通信の暗号化、バックアップ等の合理的な安全管理措置を講じます。利用目的に照らして不要となった情報は、法令上の保存義務を確認したうえで削除または匿名化します。

4. 委託・第三者提供

倉庫作業、配送、システム運用その他サービス提供に必要な業務を委託する場合、委託先を適切に選定・監督します。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

5. 開示等の請求

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等については、本人確認のうえ法令に従って対応します。

6. Cookie・アクセス解析

会員センターでは、ログイン状態を維持するために必要なCookieを使用します。現在、アクセス解析および広告計測は利用していません。将来これらを導入する場合は、実際の利用内容に合わせて本方針を更新します。

7. お問い合わせ窓口

運営会社：天和源株式会社
連絡先：info@misehako.jp